Komunikace jako nejdůležitější část práce manažera

6. června 2019 09:00-16:00 hod

Olga Franců

Dlouholetá personální ředitelka ve středně velkých a velkých společnostech, které byly jak české, nadnárodní, tak i částečně vlastněné státem. Po více než dvaceti letech praxe přešla na "druhou stranu" a začala pracovat jako nezávislý konzultant, poradce v oblasti řízení lidských zdrojů, nastavování firemních procesů a měkkých dovedností. Věnuje se i lektorské činnosti. Zároveň působí jako HR kouč i osobní kouč.      

Forma Seminář
Datum 6. června 2019
Délka 1 den (09:00 - 16:00 hod.)
Úroveň Začátečník
Určeno pro Seminář je určen vedoucím pracovníkům na všech úrovních řízení.

Cíl

V manažerských pozicích občas zapomínáme mluvit s lidmi kolem sebe, s kolegy, s podřízenými, se zákazníky.

Někdy jsme zavaleni operativou, jindy nemáme chuť mluvit, někdy nevíme jak. Seminář vás připraví na nejrůznější komunikační situace, naučíte se je vyhodnotit, připravit se na jednání a vést jednání tak, aby vaše komunikace byla úspěšná, a vy jste byli schopni dosáhnout svého cíle. Zároveň vám seminář ukáže jak pracovat se slovy a zlepšit své vyjadřování.

V ceně je zahrnuto

Každý účastník od nás obdrží materiály k této problematice. Po celý den pro Vás máme připravené ovocné šťávy, kávu, čaj a horkou čokoládu. Na dopolední přestávku Vám nachystáme několik druhů chlebíčků a další drobné občerstvení. K obědu od nás dostanete stravenku, kterou můžete využít v místních restauracích. A na závěr tohoto semináře obdržíte osvědčení o účasti.












Rozsah a náplň
  • Efektivní komunikace
  • Důležité oblasti komunikace
  • Technika kladení otázek
  • Komunikační bariery
  • Aktivní naslouchání
  • Komunikační prostředí
  • Překonávání námitek
  • Práce s kritikou
  • Předávání zpětné vazby
  • Verbální a neverbální komunikace
  • Komunikace s problémovými lidmi
  • Slova a vyjadřování
Místo konání
Zastávka tramvaje – č. 3, 8 – Křižíkova. Metro „B“ – zastávka Křižíkova. Vchod do budovy je přímo u východu z metra.
Přihlaste se na školení: Komunikace jako nejdůležitější část práce manažera
Celkem 3 872 Kč (s DPH)

Partneři

Více